Agenda Preliminar


DIA 23/05

Arena 1

09h50

Abertura do Congresso pelo Presidente da Mesa

Leonardo Ribeiro, Head of Financial Business, Kick Ventures


10h00

Inovações em Meios de Pagamentos: Como será o Futuro sem Dinheiro

- Tecnologias existentes e tecnologias disruptivas: qual status acerca da aceitação das tecnologias existentes e já é possível avaliarmos o impacto e próximos passos (Wearables, Realidade Virtual, Hologramas, etc.)
- Modelos de regulação e desenho do ecossistema deste mercado no futuro próximo
- Como o mercado se prepara para que o varejo e cliente final absorvam as novas tecnologias

Palestrante:

Edlayne Altheman Burr, Managing Director, Banking Strategy Latam, Accenture


10h30

Painel de Debates: Mercado Brasileiro de Meios de Pagamento: Avaliação sob a Ótica do Emissor e Bandeira

- Tipos de serviços ofertados e oportunidades diante a um novo cenário do mercado de pagamentos

Palestrante:

Paulo Frossard, VP de Desenvolvimento de Negócios, Mastercard

Alan Chusid, Diretor Comercial e Negócios, Banco Neon


11h10

Estudo de Caso: Tecnologias e Experiências de Pagamento on-line. Como Criar Experiências de Compras mais Seguras e Inovadoras para o Consumidor

- Tipos de serviços ofertados e oportunidades diante a um novo cenário do mercado de pagamentos

Palestrante:

Marcelo Sarralha, Diretor de Tecnologia e Produtos e Canais Emergentes, Visa


12h10

Regulamentação dos Serviços Financeiros

- Regulamento do setor (Fintechs, Bitcoins): Quais iniciativas estão sendo experimentadas
- Alteração de fluxo de pagamentos sobre vendas com cartões
- Como se dará o crédito com novas alternativas de empréstimos

Palestrante:

Vanessa Fialdini, Sócia, Fialdini Advogados


14h00

Grade Centralizada de Cartões: Qual será o Impacto ao Mercado de Cartões com a Circular 3765 que Entrará em Vigor em 04/09

- Regulamento do setor (Fintechs, Bitcoins): Quais iniciativas estão sendo experimentadas
- Alteração de fluxo de pagamentos sobre vendas com cartões
- Como se dará o crédito com novas alternativas de empréstimos

Palestrante:

Cassio Sergio Damasceno Gerente de Negócios, CIP – Câmara Interbancária de Pagamentos


14h30

IoT “Internet of Things": Uma Nova Vertente de Negócios. Como o Varejo pode se Beneficiar e o que vai Mudar?

- Regulamento do setor (Fintechs, Bitcoins): Quais iniciativas estão sendo experimentadas
- Alteração de fluxo de pagamentos sobre vendas com cartões
- Como se dará o crédito com novas alternativas de empréstimos

Palestrante:

Juan Zabisky, Demand Generation Manager, Microsoft LATAM


15h00

Painel de Debates: Mercado de Adquirência hoje e em Médio Prazo: Ofertas de Serviços e Modelos de Negócios & Novos Entrantes

- Como os adquirentes tem se reinventado frente à entrada de players adicionais e modelos inovadores, para assim atender as demandas em expansão?
- Novas tecnologias e soluções de pagamento que estão impulsionando o mercado de pagamentos: como aprimorar a experiência do cliente final
- mPOS e a tendência e crescimento no País: como atender o público massivo
- Oportunidade de sincronismo com os programas de fidelidade e oferta de serviços de valor agregado: como estão sendo incorporadas?

Palestrante:

Marcos Marins Machado, MKT & Payment Specialist

Representante Sênior, Rede


15h30

Adquirência para Empresas do Futuro: Quando Tecnologia e Pagamentos se Encontram

Empresas como Uber, Netflix ou 99 não podem esperar que sistemas antiquados se adaptem à economia digital. Como entregar a melhor experiência do usuário aos novos consumidores e alcançar taxas de aprovação sem paralelo? Saiba mais nesta palestra!

Palestrante:

Pedro Cardoso, VP de Adquirência Latam, Adyen


16h30

Painel de Debates: Mobile Payment no Brasil: Transações Financeiras e Aplicativos que Impulsionam os Meios de Pagamentos Eletrônicos e Motivam a Mudança do Hábito de Consumo

- Plataformas de pagamentos e formas de pagamentos ofertadas: como massificar e atentar pequenos estabelecimentos comerciais
- Como se dá a integração de plataformas: crédito, débito e Private Label
- Digital Wallets e outras tecnologias: mudança dos hábitos de consumo
- Tecnologias biométricas: futuro da indústria de pagament

Palestrante:

Renato Rocha, VP de Vendas e Diretor para Soluções para Comércio, Visa

Marcelo Mattar, Head of Partnerships, Samsung Pay

Frederico Botto Trevisan, Superintendente de Produtos Cartões, Banco Santander


17h10

Painel de Debates: Blockchain x Bitcoin: o Potencial de Uso da Tecnologia em Diversos Setores da Indústria

- Avaliação do tamanho do mercado e para onde está emergindo
- Como estão as iniciativas por parte dos investidores?
- Como massificar: a experiência do usuário e perspectiva como consumidor final

Palestrante:

Marcelo Miranda, CEO, Finchain

André Luiz Horta, CEO, Bitcoin To You


18h20

Encerramento do Primeiro dia do Congresso


Dia 24/05

Arena 1 - VAREJO, MEIOS DE PAGAMENTO E INOVAÇÃO

09h00

Abertura do Congresso pelo Presidente de Mesa

Ronald Nossig, Vice-presidente de Parcerias e Novos Negócios, SBVC


09h10

Inovação e Disruptura da Forma de Consumo

• Como o varejo se prepara para oferecer seus produtos e quais barreiras de comportamento de consumo estão sendo ultrapassadas;
• Como regulamentação afetará o negócio?
• A ponte entre as alternativas de pagamentos (boleto, cartão, etc.): como a tecnologia ajudará as empresas a passarem pela transformação digital;
• Transição para o varejo online e o crescente mercado de assinaturas;
• Omnichannel. Como atender este novo perfil de cliente multicanal?

Palestrante:

Fabíola Paes, CEO, Neomode

Vanessa Gordilho, Diretora de Varejo, Mastercard

Mauro Fusco, Head de Analytics, Kantar Insights


09h40

O Desafio de Entrar no Universo Digital Controlando a Inadimplência

Palestrante:

Gilmar Hansen, Diretor de Produtos, ClearSale


10h10

Tendência de Crescimento em 2017

• Meios de pagamentos alternativos para o e-commerce
• Marketplace? Tendência crescente
• Visão de tecnologia alinhada ao objetivo do negócio
• Desafios Ecommerce cross border: localização, logística, conteúdo e pagamentos

Palestrante:

Pedro Poli, Diretoria de Meios de Pagamentos, ABCOMM

Edilaine Godoi, Gerente de E-commerce, Ikesaki


11h20

Online-2-Offline: Cases de Meios de Pagamento Geradores de Vendas

Palestrante:

João Sondermann Espíndola, Sócio Diretor, Todo Cartões


11h50

Big Data: Onde Estamos e qual o Impacto

Palestrante:

Guilhermo Bressane, Head of Industry - Finance, Google


12h30

Como Criar Novos Conceitos por Meio da Digitalização dos Negócios

• Digital Natives-Sawy Generation: comportamento do consumidor versus serviços e produtos ofertados;
• Big Data: como as empresas estão fazendo uso desta ferramenta?
• Novos dispositivos móveis e métodos de pagamentos eficazes que atendam esta nova realidade.

Palestrante:

Pedro Guasti, CEO, Ebit

Fernando Machado, CEO, FishTank


Arena 1 - CARTÕES

14h00

Mercado de Fidelização no setor de Cartões: Crescimento

• Como progridem as novas parcerias e condições de resgate no mercado de fidelizações para o cliente final
• O cartão como moeda: como destrinchar o comportamento do cliente e partir para novas ofertas
• Mercado B2B: negócios realizados e tendências

Palestrante:

Fábio Santoro, VP, Dotz

Gustavo Luis Antunes de Araujo, Head de Produtos, CRM e Analytics, Multiplus


16h00

Soluções de Valor Agregado: Como Empresas dos mais Diversos Segmentos estão Utilizando o Cartão como Ferramenta de Gestão e Oferta de Serviços

• Parcerias estratégicas para a oferta de novos serviços;
• Tecnologias para facilitar a emissão de cartões pré-pagos e fomentar o consumo e a cadeia de meios de pagamento;
• Fidelização: criando facilidade e conveniência;
• Como integrar vários pagamentos e quais tecnologias e aplicativos estão sendo utilizadas.

Palestrante:

Paulo Kulikovsky, CEO, Acesso

Kleber Kikunaga, Diretor de Negócios, Autopass


16h40

Reformas e Recuperação: a difícil retomada do crescimento no turbilhão da Lava-Jato.

Keynote Speaker:

Carlos Alberto Sardenberg, Jornalista, Rádio CBN

ARENA 2 - DIGITALIZAÇÃO DO MERCADO DE PAGAMENTOS

9h00

Abertura do Congresso pelo Presidente de Mesa

Palestrante:

Leonardo Ribeiro, Head of Financial Business, Kick Ventures


9h10

Digitalização do Mercado de Cobrança – Disrupção Comportamental

• Como os novos players se colocam neste mundo digitalizado e quais serviços e soluções estão captando estes clientes;
• Qual o diferencial oferecido ao cliente.

Palestrante:

Marc Lahoud, Founder & CEO, Quero Quitar!


10h10

Como Atender e Fidelizar a Nova Geração de Consumidores

Como manter-se à frente da concorrência, ter ofertas inovadoras e garantir todo o relacionamento bancário no celular

Palestrante:

Joaquim Venancio, Diretoria de Negócios Digitais, Banco do Brasil S.A


11h30

Inovação em Serviços Financeiros

• Soluções de pagamentos digitais
• Tecnologias biométricas: futuro da indústria de pagamento
• Como as novas tecnologias estão sendo usadas: Big Data & Analytics, Mobile & Apps, Open Platforms & APIs, Cloud Computing, Machine Learning & AI and Crypto-currencies & Blockchain

Palestrante:

Jorge Vargas Neto, Founder & CEO, BIVA

Alexandre Lara, Sócio-Fundador, Kitado

Sergio Furió, Sócio-Diretor, Creditas

Orlando Purim, CEO, Atar

Antonio Carlos Censi, Diretor de Pesquisa e Inovação Tecnológica, Montreal


ARENA 2 - FINTECHS

14h00

Painel de Debates: Fintechs - Iniciativas de Investimento.

• Onde chegamos e quais são as perspectivas para 2017-2018?
• Próxima onda disruptiva

Palestrante:

Tito Gusmão, CEO, Warren

Flávio Pripas, Managing Director, Cubo

Bruno Diniz, Managing Partner, ABStartups


14h40

Modelos de Relacionamento Fintechs e Corporates

• Perfil dos profissionais empreendedor das startups e executivo de carreira das empresas. Onde estes perfis se complementam gerando sinergias.
• Visões e preocupações desses profissionais para administrar seus negócios
• Riscos de um controle exagerado sob a fintech abafando seu avanço quando incorporada à uma Corporate já estabelecida
• Modelos de mercado sem direcionamento bem executado para alcançar sucesso mesmo com estratégias distintas
• Modelos regulatórios empregados em outros mercados

Palestrante:

Leonardo Ribeiro, Head of Financial Business, Kick Ventures


15h10

Startup Farm: Pitch Session Fintech

Apresentação Startups
• Apresentação das novas tendências no mundo tecnológico e como as startups estão possibilitando estas mudanças. Contaremos com pitches de startups específicas de fintechs que apresentarão as novidades do segmento

Moderador:

Álvaro Machado, COO, Startup Farm

Pitches:

Fabio Neufeld, Cofundador e CEO, Kavod lending

Luiz Renato M. Mattos, Cofundador e CEO, OnBoard Mobility

Caio Zenatti, CEO, Banco de Formaturas

Thiago Aurelio de Lucena, Cofundador e CEO, Cred.Fit

Daniel Mendes, CEO e Founder, Dataholics


Em parceria com Startup Farm


Dia 25/05

Arena 2 - Workshops

9h30 - 10h30

Cybersecurity / Fraudes

Prevenção e Detecção das Fraudes: Como Garantir Segurança nas Transações de Pagamentos.

• Quais são as regras de prevenção a fraudes e como controlar o risco;
• Como melhorar a comunicação entre todos os envolvidos na compra;
• Identificado os indicadores e ferramentas para a mitigação dos riscos e perdas e emigração do cliente;
• Status da utilização da biometria e outras tecnologias de identificação para controle e prevenção;
• Tokenização e outras tecnologias: o que gera mais segurança sob a ótica do consumidor;
• Machine Learning como auxilio na detecção das fraudes.

Palestrante:

Dena Hamilton, Gerente Geral de Soluções de Fraude e Segurança, NCR


11h00 - 12h00

Blockchain & Bitcoin

Como se Dará a Adoção do Blockchain e o que é Preciso Considerar.

• Definição das tecnologias: pagamentos realizados com maior agilidade e simplificação dos processos envolvidos;
• Como bancos e outras plataformas de pagamentos se preparam para construir a infraestrutura adequada para operações utilizando uma rede global;
• Qual o volume e liquidez desta “moeda”;
• Experiência do usuário: perspectiva como cliente/consumidor final;
• Futuro: quais produtos e serviços podem ser ofertados resultando num aumento de ganho.

Palestrante:

Marcelo Miranda, CEO, Finchain

Marco Vieira, CTO, Finchain


14h00 - 15h00

Estratégia Digital: Novas Regras

Eficiência Digital: Como Repensar sua Estratégia de Marketing Digital num Novo Ambiente.

• Como construir uma estratégia de marketing digital e quantificar sua eficiência digital
• Como definir qual tecnologia digital a ser implementada e garantir o diferencial competitivo
• User Experience no comércio digital hoje: como compreender o perfil e comportamento do consumidor e convidá-lo a consumir
• Fidelização/Loyalty: o que mudou?

Palestrante:

Gabriel Lima, Diretor, Enext


15h30 - 16h30

Design Thinking no Mundo Digital

Como Desenvolver Soluções Eficazes, Criar Novas Experiências e Valores com Significado para os Consumidores.

• O seu negócio está focado ao consumidor? Quem é o seu consumidor, quais são suas necessidades e hábitos;
• Como traçar diversas informações dos clientes e identificar novas opções para criação de valor em serviços e produtos digitais;
• Tangibilização dos produtos ao cliente: aplicabilidade das tecnologias e como transformar o comportamento do consumidor para que ele tenha melhor aceitação das novas tecnologias.

Palestrante:

Thales Batista, Head de Criação, Enext